環(huán)球時(shí)報(bào)：寵物經(jīng)濟(jì)爆發(fā)，呼喚產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
【環(huán)球時(shí)報(bào)記者 付鴻烈 劉依琳 環(huán)球時(shí)報(bào)駐新西蘭特約記者 王淼】編者的話：近年來，寵物消費(fèi)市場展現(xiàn)巨大活力，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，已經(jīng)形成覆蓋寵物全生命周期的各產(chǎn)業(yè)鏈條。寵物經(jīng)濟(jì)成了迎風(fēng)而上的熱門賽道，前有“狗繩第一股”源飛生物順利上市，后有“貓爬架第一股”天元寵物等通過深交所上市委審核。今年“雙11”期間，寵物食品及用品銷售額達(dá)到31.2億元，同比增加13.6%，印證了寵物經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)。然而，寵物交易、寵物食品用品、寵物醫(yī)院等包羅萬象的寵物經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)對(duì)監(jiān)管提出了難題，如何保障消費(fèi)者的權(quán)益，如何保障寵物本身的安全等問題正亟需解決，鑒于此，《環(huán)球時(shí)報(bào)》對(duì)寵物經(jīng)濟(jì)的國內(nèi)外現(xiàn)狀、發(fā)展、難題和監(jiān)管體系等做出了調(diào)查。
上億“汪喵星人”，孕育萬億大市場
養(yǎng)了一只中華田園貓的張寧對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說：“養(yǎng)貓的開銷比我想象中還要多，除了日常的糧食、貓砂必備品等，還涉及打疫苗、做絕育、驅(qū)蟲藥和玩具等。”他算了算日常開銷，一個(gè)月的開銷大概是500元左右，“我‘雙11’別的什么都沒買，就給家里的毛孩子買了12個(gè)貓罐頭，花費(fèi)近300元，大概能吃1個(gè)月”。
相比較貓來說，寵物犬的花銷或許會(huì)更大。剛退休的林芳擁有兩只不到一歲的柴犬，為了能讓它們更好適應(yīng)家庭生活，并掌握一定的技能，比如坐下、跟隨、握手等，林芳花費(fèi)5萬元送它們?nèi)?ldquo;就讀”寵物培訓(xùn)學(xué)校。“柴犬天生就有‘拆家’的潛質(zhì)。當(dāng)時(shí)我看到很多寵物犬經(jīng)過學(xué)習(xí)，變得非常乖巧、有規(guī)矩，便打算送它們也去上課。但是，沒想到3個(gè)月過去，技能一點(diǎn)都沒學(xué)會(huì)，脾氣還變得暴躁了許多。”于是，林芳通過閱讀大量資料，才明白訓(xùn)練寵物其實(shí)要先“訓(xùn)練”自己。她漸漸通過一些訓(xùn)練技巧，與兩只柴犬取得了信任關(guān)系。周末，林芳也會(huì)時(shí)而帶它們?nèi)ハ醋o(hù)美容，“周末的寵物店總是門庭若市，想約洗護(hù)都需要排隊(duì)”。
《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2021年全國城鎮(zhèn)寵物狗和寵物貓總數(shù)超過1.12億只，其中寵物狗數(shù)量約為5429萬只，寵物貓數(shù)量約為5806萬只，貓已超過犬成為第一寵物。城鎮(zhèn)寵物狗和寵物貓消費(fèi)市場規(guī)模則達(dá)2490億元，較2020年增長20.6%。
中國畜牧業(yè)協(xié)會(huì)寵物產(chǎn)業(yè)分會(huì)會(huì)長劉朗告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者：“寵物經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；在部分地區(qū)，寵物產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為政府重點(diǎn)打造的經(jīng)濟(jì)增長新引擎，我國寵物產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。”
一是寵物市場規(guī)模持續(xù)增長。
據(jù)了解，我國寵物產(chǎn)業(yè)于20世紀(jì)90年代初開始起步，目前進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。劉朗表示，未來的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)幾個(gè)趨勢(shì)：目前，我國家庭養(yǎng)寵滲透率不足20%，相比美國68%、英國45%的養(yǎng)寵比例，我國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍有較大空間;根據(jù)國際寵物市場發(fā)展趨勢(shì)，隨著資本介入、跨界企業(yè)入局，我國寵物食品、用品、醫(yī)療市場將會(huì)進(jìn)一步向頭部集中整合;隨著寵物產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，不少地方政府開始關(guān)注寵物產(chǎn)業(yè)，紛紛建立寵物產(chǎn)業(yè)園區(qū)，出臺(tái)了一系列招商政策加大寵物產(chǎn)業(yè)的支持力度，培育地區(qū)優(yōu)勢(shì)支柱產(chǎn)業(yè)。
研究顯示，一個(gè)國家的人均GDP在3000美元—8000美元之間，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。2021年，隨著我國人均GDP跨過1萬美元大關(guān)。人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，飼養(yǎng)寵物已成為孩童、單身人士、老年人的情感陪伴以及婚姻家庭的情感催化，在人們的日常生活中占據(jù)著越來越重要的地位。劉朗預(yù)計(jì)：“未來十年，寵物行業(yè)還會(huì)繼續(xù)高速發(fā)展，寵物經(jīng)濟(jì)規(guī)?；虺f億規(guī)模，中國將成為世界最大的寵物市場。”
監(jiān)管需從標(biāo)準(zhǔn)入手
目前，我國寵物產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展出覆蓋寵物衣食住行、生老病死全生命周期的產(chǎn)業(yè)鏈條。產(chǎn)業(yè)鏈的上游為寵物繁育與交易、寵物食品與用品，其中寵物食品包括主糧、零食、營養(yǎng)品三大細(xì)分領(lǐng)域;下游為寵物醫(yī)療、寵物服務(wù)，其中寵物醫(yī)療包括藥品、診療、疫苗、體檢等細(xì)分領(lǐng)域，寵物服務(wù)主要包括洗護(hù)美容、寵物寄養(yǎng)、寵物攝影、寵物保險(xiǎn)、寵物馴養(yǎng)、寵物殯葬等細(xì)分領(lǐng)域。但隨著寵物經(jīng)濟(jì)的逐步升溫，進(jìn)入寵物產(chǎn)業(yè)的企業(yè)層出不窮，有相當(dāng)多的企業(yè)是盲目跟風(fēng)，并沒有考慮到寵物產(chǎn)業(yè)實(shí)際的市場需求，寵物食品安全、醫(yī)療糾紛、信任危機(jī)時(shí)有發(fā)生。
“寵物食品和寵物醫(yī)院的監(jiān)管難點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)的缺失。”中國畜牧業(yè)協(xié)會(huì)寵物產(chǎn)業(yè)分會(huì)會(huì)長劉朗表示，他認(rèn)為，建立最低的標(biāo)準(zhǔn)來保障消費(fèi)權(quán)益是關(guān)鍵，加強(qiáng)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的完善，促進(jìn)市場規(guī)范和提升產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。而全國伴侶動(dòng)物（寵物）標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)和全國飼料工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)寵物飼料分技術(shù)委員會(huì)的建立，對(duì)我國寵物產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程推動(dòng)將會(huì)起到非常重要的作用。
例如，以寵物醫(yī)院而言，北京寵愛國際動(dòng)物醫(yī)院醫(yī)生李謙認(rèn)為，近年來，隨著養(yǎng)寵物的人增多、寵物種類增多，動(dòng)物醫(yī)院的管理、業(yè)務(wù)范圍等也因此迎來改變。李謙表示，“對(duì)一家綜合醫(yī)院來說，會(huì)設(shè)置藥房、診室、住院部、影像室、中醫(yī)診室等，甚至還有專科化的劃分，比如貓科診室、異寵科。除此之外，寵物保險(xiǎn)也受到人們的歡迎。”但直到現(xiàn)在，我國大型動(dòng)物和小型伴侶動(dòng)物還是沒有區(qū)分，比如執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師資格證考試，大概80%左右內(nèi)容都是以大型動(dòng)物為主。
在寵物經(jīng)濟(jì)迎來爆發(fā)期之時(shí)，李謙認(rèn)為寵物行業(yè)仍有多處問題需要注意：第一，由于寵物糧食制作成本不高，現(xiàn)在市面上出現(xiàn)了五花八門的品牌，需要嚴(yán)格的食品安全標(biāo)準(zhǔn);第二，在教育方面，應(yīng)當(dāng)設(shè)置更有針對(duì)性的學(xué)科，比如針對(duì)小型動(dòng)物進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn);第三，在藥物診療方面，目前針對(duì)寵物專門用藥相對(duì)來說較少，寵物們常常出現(xiàn)“無藥可醫(yī)”的情況。此外，動(dòng)物醫(yī)院的運(yùn)營成本非常高，比如醫(yī)療設(shè)備費(fèi)用，高昂的成本難免會(huì)分?jǐn)偟骄驮\者身上，導(dǎo)致動(dòng)物診療費(fèi)用高居不下。
據(jù)了解，目前，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部對(duì)寵物食品出臺(tái)了《寵物飼料管理辦法》《寵物飼料生產(chǎn)企業(yè)許可條件》一系列寵物飼料管理辦法和規(guī)定，來加強(qiáng)寵物食品管理，規(guī)范寵物食品市場；寵物醫(yī)療方面新修訂了《動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》《執(zhí)業(yè)獸醫(yī)和鄉(xiāng)村獸醫(yī)管理辦法》，來規(guī)范寵物診療機(jī)構(gòu)和寵物醫(yī)師從業(yè)者。劉朗對(duì)記者稱：“對(duì)于醫(yī)療過失和醫(yī)療過錯(cuò)造成的醫(yī)療事故，應(yīng)該有權(quán)威的醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)做出過失責(zé)任的判定，用法律維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，也抵制醫(yī)鬧危害經(jīng)營秩序，保護(hù)企業(yè)的合法經(jīng)營。”
海外市場不乏多元新業(yè)態(tài)
和國內(nèi)爆發(fā)的需求類似，寵物經(jīng)濟(jì)在不少歐美國家一樣體量龐大且增長迅速。例如，美國作為全球家庭寵物保有量最高的國家，寵物相關(guān)消費(fèi)支出也逐漸上升。從消費(fèi)支出的細(xì)分市場來看，2021年寵物食品和零食仍是美國寵物消費(fèi)支出的最大細(xì)分類別，優(yōu)質(zhì)寵物食品是寵物主人在美國市場上最大的消費(fèi)。據(jù)資料顯示，2021年美國寵物食品和零食的消費(fèi)支出為500億美元，同比增長13.6%;其次是獸醫(yī)服務(wù)類，其消費(fèi)支出為343億美元。
此外，在大洋洲國家新西蘭，約64%的新西蘭家庭擁有至少一只寵物，該國是美國以外全世界戶均擁有寵物比例最高的國家。狗和貓是新西蘭家庭中最常見的寵物種類，其次為魚類、小型哺乳動(dòng)物和爬行動(dòng)物。隨著新西蘭人口出生率的下降，人們?cè)趯櫸锷砩匣ㄙM(fèi)的時(shí)間比過去更多，也由此催生了“從搖籃到墓地”的全產(chǎn)業(yè)鏈寵物產(chǎn)品和服務(wù)。
目前新西蘭寵物行業(yè)的年銷售額約為18億新西蘭元(約合11.5億美元)，其中寵物食品的消費(fèi)約為7.87億新西蘭元。根據(jù)新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù)，新西蘭寵物產(chǎn)品出口額在過去5年中翻了一番，在2021年達(dá)到2.61億新西蘭元。通過分析可以看出，出口增長的推動(dòng)因素主要來自于產(chǎn)品價(jià)值的提升，而并非產(chǎn)品數(shù)量的增加。在過去5年中，寵物產(chǎn)品的出口數(shù)量僅增加了2%。
新冠肺炎疫情暴發(fā)后，與旅游、餐飲、健身等傳統(tǒng)消費(fèi)行業(yè)相比，寵物行業(yè)成為少有的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)。在接受采訪時(shí)，企業(yè)經(jīng)理杰夫給筆者算了一筆賬。作為新西蘭典型的中產(chǎn)階級(jí)，杰夫和妻子的年稅后可支配收入約為13萬新西蘭元，平均每周2500新西蘭元。杰夫家中養(yǎng)了一只邊牧犬，由于血統(tǒng)比較純正，當(dāng)?shù)厥蹆r(jià)在8000新西蘭元左右。此后包括辦理登記、注射疫苗、購買保險(xiǎn)和日常花銷，每周平均支出在150至200新西蘭元左右。為了訓(xùn)練邊牧犬的體能、意志力和保護(hù)家庭的意識(shí)，杰夫參加了專門的馴狗課程。課程為期30周，每周一次，每次花費(fèi)在120新西蘭元左右。
與此同時(shí)，筆者觀察到寵物運(yùn)動(dòng)行業(yè)成為了新西蘭今年的亮點(diǎn)。不同于傳統(tǒng)的遛狗方式，寵物運(yùn)動(dòng)師提供“荒野探險(xiǎn)”“激流勇進(jìn)”“幼兒狗訓(xùn)練”等專項(xiàng)服務(wù)。比如在荒野探險(xiǎn)項(xiàng)目中，寵物運(yùn)動(dòng)師會(huì)帶領(lǐng)擅于在野外長途奔跑的狗在樹林、海岸和山坡等復(fù)雜地形中穿越和奔跑。在休息時(shí)，寵物運(yùn)動(dòng)師還會(huì)提供球、棍等玩具，提高狗的創(chuàng)造力和社交能力。為了確保狗在野外活動(dòng)時(shí)不會(huì)走失，寵物運(yùn)動(dòng)師還在每只狗的身上安裝有GPS定位系統(tǒng)。當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)的寵物服務(wù)其價(jià)格也不菲。如果僅是單純的遛狗，大概是25-30新西蘭元/次，時(shí)間在1至2小時(shí)左右。如果是荒野探險(xiǎn)和幼兒狗訓(xùn)練等專項(xiàng)活動(dòng)，每次收費(fèi)在65-100新西蘭元不等。
